美店员是餐厅服务员端操作的智能服务平台。客户点餐、加菜、打包等均可在美店员平台一键应答，还可以显示餐厅推荐菜品，方便服务员给客户介绍餐厅特色菜品，帮助客户点餐，减少餐厅服务人员的用工量和工作量，提高餐厅员工的服务员的工作效率，为餐厅节约劳动力成本支出，加速餐厅的互联网进程。
餐厅可以通过美店员平台发布爆品抢购、抢红包等营销活动，帮助餐厅拓客、锁客，展示餐厅最新菜品和优惠信息，扩大餐厅的知名度，提高餐厅的营业收入。同时美店员平台也增加服务员的收入。服务员推荐用餐客户下载使用全美食，并使用全美食支付，服务员均可获得相应奖金，增加服务员的收入。